Inside Sales Representative (m/w/d)

Inside Sales Representative (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, unbefristet, zum nächstmöglichen Termin Referenz-Nummer: J275

Sie arbeiten gerne mit Kunden, behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und fühlen sich in einem internationalen Umfeld wohl? Dann verstärken Sie unseren Sales-Bereich als Inside Sales Representative (m/w/d).

Als dynamisches Softwareunternehmen setzen wir auf moderne Softwaresysteme zur Unterstützung unserer Kunden in einem technisch anspruchsvollen und internationalen Marktumfeld. In dieser Position sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren überwiegend englischsprachigen Kunden und den internen Fachbereichen. Sie begleiten Kundenanfragen von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zu Vertrags- und Lizenzthemen und sorgen für eine professionelle und zuverlässige Betreuung.

Aufgabenfeld

Sie bearbeiten Kundenanfragen und finden passende Lösungen. Sie erstellen Angebote, verfolgen diese aktiv nach und begleiten den weiteren Vertriebsprozess. Sie übernehmen die Auftragsabwicklung einschließlich der Vorbereitung und Erstellung von Rechnungen. Sie betreuen bestehende Verträge und behalten Laufzeiten, Änderungen und relevante Fristen im Blick. Sie pflegen Kunden-, Angebots- und Vertragsinformationen zuverlässig in unserem CRM-System. Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit unseren internationalen Kunden und arbeiten eng mit internen Ansprechpartnern zusammen.

Qualifikationen

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil. Sie verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens auf C1-Niveau. Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens auf B2-Niveau, mit.

Sie kommunizieren sicher, verbindlich und serviceorientiert und haben Freude am Kontakt mit internationalen Kunden. Sie bringen ein gutes technisches Verständnis sowie Interesse an Software und Lizenzierungsmodellen mit. Sie arbeiten proaktiv, sorgfältig und strukturiert und denken lösungsorientiert. Sie verfügen über gute Kenntnisse in Microsoft 365. Erfahrungen mit CRM-Systemen, Wikis oder Ticketsystemen sind von Vorteil.

Allgemein / Soft Skills

Für uns zählen nicht nur fachliche Kenntnisse, sondern vor allem eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und die Bereitschaft, sich in unsere Produkte, technischen Zusammenhänge und Lizenzmodelle einzuarbeiten. Wenn Sie gerne eigenverantwortlich arbeiten, gleichzeitig den Austausch im Team schätzen und sich in einem internationalen Umfeld wohlfühlen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Wir bieten aktuell

Flexibilität, die wirklich hilft: kurze Kernarbeitszeiten, hybrides Arbeiten (alternierend) und Gleittage Gutes Arbeiten im Office: klimatisiert, moderne Tools, leistungsstarke Hardware Team & Kultur: Kollegiales Team, offene Kommunikation und flache Hierarchien Wachsen können: persönliche und fachliche Weiterentwicklung Gesundheit: kostenfreie Büro-Nackenmassage während der Arbeitszeit sowie betriebliche Krankenzusatzversicherung Sicherheit & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, private Unfallversicherung und VWL Auszeiten möglich machen: Zeitwertkonto für Sabbatical, Pflege oder früheren Ruhestand Verpflegung: Bezuschusste Mahlzeiten in der Kantine und kostenfreie Getränke Gute Erreichbarkeit: S-Bahn direkt nebenan und betriebliche Parkplätze Gemeinsamkeit: Team-Events und Weihnachtsessen mit Partner:innen

Was uns auszeichnet

Eine moderne Unternehmenskultur mit offenen Türen, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Teamspirit. Unsere Arbeitskultur ist geprägt von Innovation, Unternehmergeist und echter Leidenschaft. Wir legen großen Wert auf ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander und unterstützen kreative Ideen und Eigeninitiative.